4. ОСТАВАЙТЕСЬ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫМИ. Первый ответ на любой вопрос, заданный вами в России, окажется либо неверным, либо вскоре все равно окажется изменен. Отсюда вытекает, что первый ответ на ваш запрос о будущем сотрудничестве воспринимайте не как окончательное решение, а только как согласие на диалог. Поэтому важно быть последовательным. Твердо придерживайтесь своих намерений. Однажды меня убеждали, что достать билет в Концертный зал имени Чайковского в день концерта невозможно. Но я настаивал, и мне пояснили, что доставание билета — дело очень сложное, но, возможно, что-нибудь удастся сделать. Мои дальнейшие просьбы привели к тому, что я получил свой билет в кассе концертного зала за 15 минут перед началом концерта. Это был прекрасный концерт, проходивший, кстати, при полупустом зале. При решении деловых вопросов картина зачастую бывает такой же. Кстати, при высоком уровне взяточничества будьте готовы к тому, что придется нести «незапланированные расходы».
5. БУДЬТЕ ГОТОВЫ УЧИТЬ ДРУГИХ. Если вы хотите завести деловые и долговременные отношения в России, вам непременно придется потратить изрядное время на обучение своих партнеров тому, как вести дела. Те, кто уклоняется от такой повинности, могут в будущем многое потерять.
6. БУДЬТЕ УВАЖИТЕЛЬНЫ. Обучение ведению коммерческим делам не должно вестись в покровительственной манере. Обучайте, помогайте, вносите предложения и отвечайте на вопросы, но не забывайте при этом, что вы не наставник. Существует граница между партнером и родителем, пытающимся помочь нерадивому ребенку. Чувство собственного достоинства у некоторых людей в России развито настолько же сильно, насколько они переживают стыд за то состояние, в котором находится их страна.
7. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕ СВОЙ ВЫБОР ТОЛЬКО НА МОСКВЕ. В нынешний переходный период многие полномочия Москвы оказались переданными местным органам власти и организациям. Бюрократы в Москве, как и везде, не отказываются от своей власти охотно и без сопротивления. Не исключено, что она может стать наиболее сложным местом для работы.